高佣联盟“断线”会员如何自学升级带团队成长?
晴雨
现任某公司人事行政主管
闲暇时间兼职高佣联盟
2018年3月底开始正式分享高佣联盟
目前管理近3000人的团队
一路和高佣联盟共同成长
希望接下来在高佣联盟这个舞台,成长更多收获更多
一、高佣联盟初体验
说到初识高佣联盟,我要感谢我的老板。他当时在公司群里发了一个关于高佣联盟的链接,也是这个链接让我对高佣联盟的风格一见钟情。
2018年3月18日,出于好奇,我第一次在高佣联盟平台上购买了产品。
有了亲身购买的体验,我更加信任喜欢这个靠谱的平台。通过我的老板,我了解到这个平台又不用投入大笔资金,不要发货囤货可以分享任何一个链接就能有佣金。于是想做副业的我开始试着在朋友圈分享商品,后来因为老板突然不做了,我的高佣联盟分享路程也逐渐中断。
二、幸运收割会员,激发分享斗志
一次我打开高佣联盟app的时候,因为老板不做了,没有邀请人,我没有团队带领,属于“断线”状态,所以一开始对分享并没有抱很大期待,也就时不时在朋友圈发布下高佣联盟的相关信息,就这样我竟然还幸运的收割了好几个会员。
直到2018年5月,我受到我的会员的刺激,开始正式分享高佣联盟。当时她告诉我她建了一个100多人的群,分享做的相当不错。当时我就惊到了,我的会员都这么努力了,我难道不应该更主动才对吗?于是建立了我高佣联盟事业中的第一个分享群。
三、努力提升,自学商学院课程
团队里一直有会员问我,“晴雨你没有团队带你一起做,怎么成为优秀总监了呢?”其实一开始身为“断线”会员的我,那些有关如何建群、如何互动以及如何提群的活跃度的方法,都是在商学院课程里自学学来的。包括前几期商学院乐老师也有分享如何建立群,大家可以去app新人手册里转给自己团队的伙伴们学习。
说实话在团队管理方面,我没有大咖们经验丰富,也没有什么非常独特的方法。我就是一个普通的上班族,没有微商的团队管理经验,也没有销售的实战历练。但我想我唯一能做好的就是认真对待我的每一位客户和信任我的会员们,势必要带着她们赚到钱!
四、我的操作心得
1、用真诚和耐心服务好每一位客户
我的群里只要有让我代买商品的顾客,最开始都是以领券价代买,当时想,我要让顾客感受领券价和非会员的区别,那么代买几次她们也不好意思老是要求我代买,最终是我们平台产品好才让我的顾客认可,我记得有一天一下子入了7个会员。每个顾客代买后我都会给她们留言:”xx商品已下单,请注意查收,如果收到有任何问题,及时联系我,我会给你们处理。”
在我们服务好顾客同时,她们对我们的信赖感增加,后期转化会员的概率就会大大提升。
2、学习的速度决定赚钱速度
因为没有团队的带领,所以很多时候我都不知道该如何去做。加上我是一个朝九晚五的上班族,平时下班到家还需要辅导孩子学习,也算是非常非常忙。所以我非常感谢微信好友里那个我并不熟悉的Angel Ruan,是她在我升总监期间拉我进她的团队群学习。不懂的问题也会去向她咨询,她都会耐心解答。但考虑到自己不是她的会员,所以每次都会特别不好意思,于是就默默地在群里努力学习,群里的课程每一期都不会落下,上班公司不方便听课,就利用早上刷牙洗脸擦护肤品的时间听,每天坚持爬楼看完所有内容!每一个人的分享对于我而言都是经验与知识,听过就真的会很有收获。
现在我经常对团队会员讲的一句话就是:只要想做一件事,你总能找到方法和挤出时间。
3、用心对待每一位会员
①耐心及时的疏导会员
对于刚加入的会员,我会告诉她们,“其实做高佣联盟很简单就是把我们自己吃的用的分享给身边的朋友就可以,而且通过网络传播速度很快。”但前期每个人都会遇到不一样困难,有质疑也有不理解,十个会员中能有三个能认同这种分享模式,并成功邀请会员那就已经很棒了!
所以面对困难,能提前预防的就提前预防,不能预防的就耐心去疏导会员,协助他们去解决问题。给予他们足够的信心与耐心,让他们不会因为被拒绝就退缩,努力帮助每一位有心去做好分享的会员!
②主动帮助会员售后解决售后问题
首先,要去带领每位会员了解售后流程,了解各个平台客服的处理方式。鼓励大家要以老板的心态去看待问题,要有主人翁的意识去帮助团队会员解决问题,陪伴平台、会员一起成长。
③激发会员的会员
促进激发离自己比较远的会员,我可能会员的会员的会员甚至更远,只要愿意努力学习,想做好高佣联盟,我都愿意帮助,长时间总结发现,下面的会员努力更能激发推荐人去努力。
④以身作则,说的多不如做的好
首先我们自己要去做一个有能量的人,才能让伙伴们有充分的安全感和归属感。作为团队长,我一直认为要做到以身作则,团队的伙伴不会听你说什么,只会看你在做什么。
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