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Alienware是北美著名的整机厂商。Alienware的产品，均采用了当前最高端、顶级的配置，在业界是高端、高品质的代名词，加之外观前卫的机箱，使得Alienware的产品极受DIY的欢迎。提起Alienware“外星人”造型，对于那些游戏发烧友来说，可能对它的大名早有耳闻了。2006年Alienware被戴尔收购，Alienware品牌作为戴尔子品牌继续运作。

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戴尔产品网上零售三方协议

戴尔产品网上零售三方协议（以下简称“本协议”）是戴尔（中国）有限公司（以下简称“戴尔”）及北京神州数码科捷技术服务有限公司（以下简称“北京神州”）与产品购买方（以下简称“您”）就通过【ALIENWARE外星人旗舰店】（【https://alienware.tmall.com】）（“网上零售商店”）购买“戴尔”或“Dell”品牌和/或其他经戴尔授权销售的相关产品和服务的相关事项（“网上零售”）所订立的有效合约。您在本店铺购买产品即表示您与戴尔（中国）有限公司、北京神州数码科捷技术服务有限公司已达成协议并同意接受戴尔产品网上零售三方协议的全部约定内容。

在确认本协议之前，请您仔细阅读本协议的全部内容。如果您不同意本协议的任意内容，或者无法准确理解本协议任何条款的含义，请不要进行确认及后续操作。

第1条 网上零售事宜

您理解并同意：戴尔协助您在网上零售店购买产品，北京神州向您提供产品的配送、物流，接受您支付的价款，并向您出具发票或其他销售凭证等服务。

您认可通过网上零售商店购买产品和/或服务的价格、付款条件和配置均以书面形式明确约定，并以经您创建且经北京神州确认购买订单中约定的内容为准。

第2条 软件

双方确认所有提供的软件应以相关的软件许可使用协议的条款和条件为准。所有软件均按照其所适用的许可使用协议确定其保证义务。

第3条 所有权和风险

您理解并确认购买产品的所有权和风险在产品交付您或您指定的收货人时转移给您。

第4条 交付

您确认符合以下情形之一即视为产品已交付于您：

产品递送至指定地点并

1）经您签收；

2）或由指定收货人签收；

3）或在指定收货人无法签收的情况下，北京神州可同意您凭企业公章或其它法定授权章签收。

第5条 常规保证

产品交付之时即视为您对产品的接受，除非您在产品交付之日起七（7）个自然日内提出异议。

戴尔和北京神州承诺遵守中华人民共和国公开发布的有关产品质量和售后服务保证的法规，在国家法律法规未做明确规定的情况下，产品的保证与有关的行业标准一致。

此项常规保证不适用于外因造成的损坏、故障、缺陷、失灵。这种外因包括：意外事故、滥用、错误使用、电源问题、不按产品说明使用和/或储存和/或安装产品、未进行所需的预防性维护、正常的磨损、自然灾害、火灾、水灾、战争、暴力行为或任何同类事件；非戴尔人员、非北京神州人员或非戴尔或北京神州授权的人士对产品进行调试、修理或支持，以及使用非戴尔或非北京神州供应的零部件造成的问题。此项常规保证不适用于非DELL品牌产品。

如您根据有关产品质量和售后服务保证的法规要求北京神州修理或更换的产品，将由戴尔和北京神州根据国家相关法律法规和相关约定履行有关产品的修理或更换义务。如因产品质量问题导致您的产品需要更换，则北京神州和（或）戴尔则会将更换产品寄送到您指定的地址，并同时收回原购买产品；如因除产品质量问题以外的原因，您选择进行七（7）天无理由退换，则您必须承担运费，将需退换产品交付给北京神州安排退换，您在交付运送时需投保或承受运输途中的灭失或损毁风险；如您购买的产品需要进行维修，则应当依据您购买产品时的维修承诺，由您将产品送至戴尔维修站进行维修或由戴尔安排上门维修。

第6条 额外服务项目和技术支持

如果您购买了戴尔或北京神州所提供的额外服务项目，戴尔或北京神州将在上述常规保证之外，按照戴尔或北京神州与您之间具体的额外服务合同条款和条件提供服务。北京神州收到产品或服务合同的全部付款后，戴尔或北京神州方有义务提供该合同项下的服务或技术支持。具体的服务和技术支持条款和条件可经北京神州或戴尔互联网页查阅或向北京神州或戴尔索取。

第7条 责任

除非法律另有明确规定，否则，不论是否另有相关规定，戴尔和/或北京神州在本条款和条件项下对一次事件或一系列关联事件承担的全部责任均不超过按本条款和条件购买的产品和/或服务所支付的总价。

不论是否另有相关规定，对产品或服务购买、使用或履行引起的或与之有关的间接损失（包括数据或软件的遗失、损坏、删除或变造等），戴尔和/或北京神州均不对买方承担任何责任。

各方同意：戴尔和/或北京神州均可以对其所出具的销售印刷品、报价单、价格表、订单确认书、发票或其它文件和资料的打印错误、书写错误或其它的错漏进行更正，且以更正后的文件为准。

各方承认并同意：与货物交付和合同价款支付有关的法律事宜由北京神州与您处理解决，与戴尔无关；在法律允许的范围内，除非北京神州或您遭受的损失或损害因戴尔的过错或过失所致，北京神州与您均无权就此等事宜向戴尔提起诉讼或要求任何形式的赔偿或补偿。

第8条 出口限制

您同意并确认，本协议项下许可的或出售的可能包括技术和软件在内的产品须遵守中国和美国的海关和出口管制法律和法规，并且可能还须遵守产品生产国或产品接收国的海关和出口法律和法规。就本协议项下允许的转售而言，您同意并确认，其对符合并遵守该等法律和法规承担全部责任，并同意完全遵守该等法律和法规。此外，根据该等法律，根据本协议运送的产品不得销售、租赁或以其他方式转让给受限制的zui终用户（包括被列入美国商务部、工业安全局公布的“实体名单”以及其他管制黑名单的zui终用户）或受限制的国家（目前指：古巴、伊朗、朝鲜、苏丹和叙利亚）。此外根据本协议运送的产品不得销售、租赁或以其他方式转让给zui终用户用于与大规模杀伤性武器有关的活动（包括但不限于与核武器、核材料或核设施、导弹的设计、开发、生产或使用相关的活动，或支持导弹项目以及化学或生物武器项目的活动）。如果您违反或被认为违反上述法律和法规导致戴尔和/或北京神州遭受损失、支出费用、受到处罚或面临索赔，您确认并同意为戴尔和北京神州辩护并保障戴尔和北京神州不会承担任何不利后果。如果您违反了上述限制，则戴尔和北京神州在法律允许的范围内均没有义务提供任何保修服务或技术支持。

第9条 管辖法院及适用法律

本条款和条件适用中华人民共和国法律并据其予以解释。您、戴尔和北京神州各方应在可行的范围内通过友好协商解决。如果在一方向对方送达书面通知要求开始进行该等协商的六十（60）日内未能通过协商解决争议的，任何一方可将争议提交中国福建省厦门市拥有管辖权的人民法院通过诉讼方式解决。

第10条 一般规定

除非各方另有书面约定，本协议的修改或变更必须以书面形式提出，并经签字和/或加盖法定授权章确认后方能生效。

关于增值税税率调整事宜致客户公告函

近日，国家财政部、税务总局和海关总署联合发布了《关于深化增值税改革有关政策的公告》(财关税〔2019〕39 号)以及国家税务总局发布了《关于深 化增值税改革有关事项的公告》（税总〔2019〕14 号）。公告中规定自 2019 年 4 月 1日起，纳税人发生增值税应税销售行为或者进口货物，原适用 16%和 10%税 率的，税率分别调整为 13%和 9%。

遵从国家税收法律法规的相关规定，现本店拟定了过渡期间增值税发票开具适用增值税税率的相关安排，特告知如下：

1. 自 2019 年 4 月 1 日起, 本店开具的增值税发票，将统一适用 13%或 9%的新税率;

2. 自 2019 年 4 月 1 日起，对于原已开具 16%或 10%发票的发票修改申请，按原始订单适用的 16%或 10%旧税率执行。